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  • 实创装饰率先推出“终身保修”

    实创装饰率先推出“终身保修”

    2012年,实创装饰以更快、更省、更环保的理念,为客户提供完整的老房装修解决方案,并推出针对定点小区的老房团装优惠项目——好邻居计划。该计划的最大亮点是基础工程终身保修,引起了用户和业内人士的广泛关注。...

  • 家具保修无既定法规,靠约定俗成难维权

    据《新京报》报道,不少消费者反映曾在家具保修问题上栽过跟斗。有网友发帖表示,自己买家具时合同上的保修期是3年,厂家承诺保修期内免费全保。然而出现问题时,厂家先是推说非质量问题不免费保修,后又以免费保修只针对家具...

  • 业界无先例,家装“终身保修”有待考验

    业界无先例,家装“终身保修”有待考验

    近日,实创装饰启动的好邻居计划,为参与团装的消费者提供了终身保修服务。业内人士认为,家装公司顺应消费心理推出终身保修,若能真正提升服务质量,将保修落到实处,对消费者有好处。但终身保修能否真的如想象中美好,还需要时间...

  • 家具保修存在种种限制,保修成一纸空文

    家住蔚蓝国际的陈先生打来电话询问,买家具时合同上的保修期是3年,厂家承诺保修期内免费全保。然而出现问题时,厂家先是推脱非质量问题不免费保修,后又以免费保修只针对家具板材本身,不包括零部件为由,拒绝免费维修。这应该...

  • 万家乐油烟机保修几年,长期不清洗油烟机有什么危害

    万家乐油烟机保修几年,长期不清洗油烟机有什么危害

    油烟机如果长时间不清洗维护,它的效果会大打折扣的。接下来就介绍一下万家乐油烟机保修几年,以及长期不清洗油烟机的危害有哪些吧。一、万家乐油烟机保修几年万家乐油烟机保修一年,电机终生保修,煤气灶保修一年,燃气热...

  • 家装终身保修,激活市场抑或空头支票?

    1事件回顾:实创率先推出“终身保修”前言:近日,实创装饰率先实行家装终身保修。此举措有可能成为实创的实力与质量的名片,并激活家装市场。但是业界认为终身保修固然受到消费者的拥护,但成本太高难以维持。事件回顾:实创装...

  • 家装保修有据可循,保修期限为两年

    谈到保修期,消费者最先想到的是钟表、手机、电视等物品在一定时间内的包修、包换、包退,然而,家装、家具、建材产品的保修期是多少?其保修又包括哪些范围和内容呢?许多消费者却知之不多。假如在保修期内遇到产品质量问题...

  • 家装保修陷阱多,小心留神做醒明消费者

    家装保修陷阱多,小心留神做醒明消费者

    无论什么产品,都承诺给保修,最起码也是一年,有的厂家还承诺三年,那是厂家的信誉。现在连买个灯泡都能七天包退,一个月包换,一年维修。有人曾这样形容目前的售后服务市场。在大多数时候,消费者对于保修一词已经形成了模式化的...

  • 维修家电须警惕,旧配件充新伪装官方保修

    网络的信息已经让我们的生活非常的方便,保洁、换锁、修家电、通下水道等等原本小广告竞争激烈的行业也转战到了互联网上,他们通过竞价排名、SEO优化等手段出现在搜索引擎的前几页,让用户能更多的看到,不过这里面也有一些...

  • 家装保修虽难信,也要学点知识防万一

    购买家居产品,你保修了吗?关于家装保修包括哪些项目?保修期内出现问题我们业主又该怎样来维权。针对这些问题,本文将来为大家讲一下这些不可不知的的家装保修知识:一、保修的内容主要包括以下几个方面:1.施工本身的质量缺...

  • 两协会提醒消费者购买家电务必分清包修和保修

    中消协联合中国家用电器服务维修协会发布消费警示,提醒消费者购买家电时一定要分清包修和保修,同时呼吁有关部门对有意混淆包修和保修欺骗消费者的企业加大处罚力度。目前一些家电商家为了推广产品,不断延长产品的保修期...

  • 家装保修2年不够用,消费者望延长保修期

    合同中规定的两年家装保修期够用吗?能让消费者在打完装修仗后享受无忧生活吗?为何家装保修期不能再度延长,家装公司不能为一直引以为傲的施工水平负上更长久的责任?伴随居然之家将驻店家具建材及装修保修期延长至3年,关...

  • “家装游击队”服务质量良莠不齐,别贪小便宜吃大亏

    目前,昆明家装行业乱象丛生,装修游击队的存在是造成这种情况的重要原因之一。这些装修游击队数量庞大,但信誉和服务质量却良莠不齐。专家提醒市民,装修最好选择正规家装公司,并签订正式装修合同,避免装修报价低开高走、保修...

  • 专家提醒,这样的三类家具不宜购买

    专家提醒:这样的三类家具不宜购买第一种是价格比较低、侃价特别容易的不要买。别的先不说,侃价那么容易,仔细想想肯定有问题,有些家具的价格特别便宜,有时候侃价甚至能侃下上千元,其实这样的家具大多是使用大量质次价低的材...

  • 新买连体式橱柜存缺陷,一波三折维修难

    市民曲女士在市区一家橱柜专卖店购买了一套橱柜,因质量存在问题返回厂家维修了三次,来回折腾多次的橱柜千疮百孔。1月1日,曲女士花4100元在某专卖店定做了一套连体式橱柜,合同中约定外地厂家制作、店方负责安装。1月10日,...

  • 家电延保服务争议多,防范服务风险成关键

    售价15999元的液晶电视,你愿意再花1500多元延长保修期三年,花钱买个放心吗?这就是许多商家针对价值不菲的大宗耐用家电产品推出的延保服务。由于延保服务在国内尚无标准规范,家电延保问世以来引发颇多争议。近日,中国家电...

  • 家具保修问题多多,口头许诺需由合同制约

    家具保修期和保修范围往往让消费者摸不着头脑,对此。不少家具企业对承诺的家具免费保修做出了种种限制,让家具保修成为一纸空文。据调查发现,家具保修陷阱多,保修条件苛刻成为家具行业顽疾。规范缺失难鉴定家具标识不清,不...

  • 木门五金售后成盲区,终身保修成为考验

    五金件就像我们的关节,常常被遗忘,但却是身体的本钱,所以五金件也是维持家具和木门寿命的重要一把手。目前在国内木门市场,五金配件的重要性却往往被消费者所忽视。而又由于五金件的消耗性比较大,绝大多数的木门企业都并没...

  • 终身保修出发点:展现实力,激活市场

    终身保修出发点:展现实力,激活市场

    日前,一项针对家装行业的服务举措好邻居计划引发行业关注。据了解,由实创装饰推出的这项新服务举措直指行业一直缺失的售后保修服务。同时,好邻居计划也是实创装饰2012年启动的针对同一小区老房团装的优惠项目,计划中最大...

  • 家居保修范围让人纠结,保修率不足20%

    记者在卖场经营中高档家具的商家了解到,大多数商家都只有一年的保修时间,超出一年如要维修就需要付费;收费维修期多为5年,5年以后大多数就没有维修服务了。相对而言,售价3000元左右的空调机保修期一般有3—5年,收费服...

  • 3年屏幕保修,松下L32C8C液晶电视促销

    3年屏幕保修,松下L32C8C液晶电视促销

    L32C8C是松下公司新推出的一款32英寸的液晶电视,该产品属于松下C系列,采用IPS硬屏,实现了高清晰度和高对比度。暑期之际,从苏宁电器了解到,松下L32C8C液晶电视正在促销中,促销价格仅为3190元。松下L32C8C液晶电视采用IPS硬...

  • 国内家具市场日趋火爆,售后保修却成难题

    国内家具市场日趋火爆,售后保修却成难题

    家具行情据有关部门的抽样调查数据显示,享受过家具保修服务的消费者不到20%。这一数据与家电、燃气等较为成熟行业的售后保修存在着较大差距。那么,家具售后保修率为何这么低呢?据了解,家具行业的保修服务参差不齐,信誉好...

  • “上门费”成保修条件,家具保修成空文

    近日,记者走访了江城家具市场发现,所有的商家都声明人为损坏不在售后免费保修之列,但对什么是人为损坏没有说明。某衣柜店的销售人员甚至说:维修师傅上门看了后,自然会分清楚。合同上的保修期明明是两年,家具商家承诺保修期...

  • 家居保修不得人心,售后承诺成“一纸空文”

    家居保修不得人心,售后承诺成“一纸空文”

    前言:据调查显示,家居售后服务质量差具体表现五花八门,有送货不及时、安装不完全、销售人员态度差、退换货困难等等。家具保修率不足20%事件回放:家居业售后服务不得人心家居行业发展至今已有十多年,不论是产品类别、服务...

  • 海尔变频空调保修几年

    海尔变频空调保修几年

    海尔变频空调保修几年海尔是目前市场上最受欢迎的空调品牌之一,其产品性能稳定,使用寿命长,在用户间口碑良好。空调作为家电中的重要一员,扮演着降温、除湿、净化空气等多重功能,尤其在夏季的使用中更是不可或缺。因此,消费...

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