360腾讯24小时激战记录
有评论称这是史无前例。到现在快24小时过去,双方大战几个回合,你出拳我接招,每一次出牌都有主动有被动,也直接影响到对手的下一打法:
第一回合 腾讯:装有360的电脑禁用QQ 360:早有准备 推WEB QQ
2010年11月3日18:20左右,腾讯发布“致广大QQ用户的一封信”,称决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。有分析认为这已经是腾讯的底牌,双方坐下来协商的可能不大。同时也将这场争斗恶性升级。
对此,360于19:18分左右发布公告,称对此早已做好了充分准备,保证大家能够继续同时正常使用QQ和360软件,相应措施将尽快推出。周鸿祎第一时间在微博上透露360推WEB QQ客户端保证用户聊天。 不过360的这一对策迅速遭到腾讯反击。数十分钟后,腾讯关闭WEB QQ网站入口,及两个网站均已跳转至“腾讯至广大QQ用户的一封信”。与此同时QQ空间也宣布不支持360浏览器访问。
第二回合 360:发求助信呼吁停用QQ 腾讯:QQ与360软件不兼容
在腾讯宣布安装360的电脑禁用QQ之后,360随后下线了扣扣保镖产品,并对外发布了《360致网民的紧急求助信》,建议用户“为了互联网安全的未来停用腾讯QQ三天”,或使用MSN或飞信等其他聊天工具代替。
不过对于360的这张悲情牌,腾讯则以理性牌应对,紧急布一份《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》,称“360扣扣保镖”严重影响了QQ软件的安全和服务,呼吁用户不要使用360软件。
第三回合 腾讯:必胜 提三大和解条件 360:未正面回应
从腾讯出第一张牌算起,已经快4个小时过去。腾讯CEO马化腾的一封“必赢”的信和随后提出的三大和解条件,再次让事件进入高潮。
马化腾给全体腾讯员工发表了一封公开信,在信中他表示这场战斗还将继续,坚信腾讯必将赢得用户的支持,打赢这场战斗。随后的腾讯又开出三大和解条件,要求360卸载所有扣扣保镖并向腾讯公开道歉,赔偿损失。
对于这些条件,360并未正面接招。
第四回合 360:要求腾讯向用户道歉 腾讯:解答用户质疑
事件进展到这一步,双方开始更多地将焦点转移到用户身上。360首先发表声明要求腾讯向6亿QQ注册用户道歉。声明中称。QQ强制网民卸载360的事,已不再是360公司与腾讯公司之间的恩怨,而是腾讯QQ如何对待自己6亿注册用户合法权益的大是大非问题。
对于360拉拢用户,腾讯开始对一些网友的疑问作出回应,称360保证两种软件可一起运行其实是在非法打包腾讯WebQQ服务;腾讯称,WebQQ产品团队已经决定暂时关闭WebQQ服务。
第五回合 腾讯:呼吁行业及监管部门关注 360:反思、召回扣扣保镖 搁置争执
“难以承受之痛的背后”,腾讯以此为题,在4日早上发出了第二封信。称360的行为已经愈演愈烈,呼吁对方及早刹车,并提出“需要引起整个行业乃至政府监管部门的高度关注”。
在随后的新闻发布会上,腾讯高管季度哽咽,更称“腾讯是弱势”。不过他这句话是对其它同行以及监管部门说的。发布会上腾讯表示希望能从政府层面尽快促成事件的解决。
随后。腾讯打出同情牌,360也随即表示自己在反思:“如果因为各种原因,推出的产品反而为用户造成了困扰,那我们必须为此承担责任。”信中表示360决定搁置争执,召回扣扣保镖。
不过随后360在弹窗中说明:因需送检申请许可,360扣扣保镖暂停使用,请用户卸载该产品,并在弹窗中直接提供了卸载该软件的链接。
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