杂牌军充斥橱柜市场,打折打质量折
张锐,进入蓝谷智能厨房任职市场总监,纯属偶然。两年前,他在琶洲展馆对面买了一套精装房。居住一年后,房地产商所赠送的橱柜门板受潮变形。作为对生活质量要求高的白领一族,张锐无法忍受橱柜门板变形多带来的影响。于是,与太太两人逛遍广州家居卖场,寻找合适的橱柜品牌。在这过程中,他发现了橱柜行业作为西方"舶来品"行业发展,面临着许多问题。
为了自己解决自己厨房的问题,也抱着热血沸腾之心解决行业问题,张锐进入了蓝谷厨房,任职市场总监。
打折,实质打"质量"折?
张锐表示,橱柜行业最容易出现的问题是偷工减料。不少厂家的打折活动,其实是"打自己的折",在质量上"打折"。在他看来,业主下订单后,厂家通过拼凑的方式,凑成美观的整体厨房。但是,其中的内幕只有内行人知道。材质不防潮,功能减少,这些是普通老百姓无法通过肉眼所辨认的,只有专业人士才知道。
这是企业的诚信问题。由个别小企业产生的问题,被媒体放大后,造成消费者对整个行业的误识。"这就是行业潜规则。"消费者的一传十,十传百,行业就这样被"潜规则"化了。
据了解,现今国家规定的质量标准以及验收管理办法,主要是针对毛胚房。而全装修成品房的施工标准、施工监理等没有严格的管理机制,验收标准也缺乏。一项调查显示,75%的参与调查者认为,阻碍全装修成品房推广的主要问题是"质量欠佳"。厨房作为平民百姓解决一日三餐的必需地方,使用频率高,质量问题特别容易出现。
"橱柜行业的个别现象已经影响到整个行业。"张锐无奈地表示。
"杂牌军"充斥橱柜行业
"目前为止,没有一家橱柜品牌是全国知名的。"张锐表达了自己对行业品牌的忧虑,"很多品牌是在圈内有很高的知名度,引领整个行业的发展,但是,出了省,还是没有人知道。"
据了解,目前橱柜行业五百万年产值的小型区域性橱柜品牌不计其数,超过三千万元的中型或以上规模的企业并不多。一些缺乏资金和缺乏专业知识的企业充斥其中,成为橱柜行业的"杂牌军",以"价格战"冲击整个行业的健康发展。
"国内品牌之间的竞争,已经超出国内外品牌之间的竞争。"凯橱美市场开发部经理谢开毅表示。在他眼中,当小品牌的质量做烂后,给橱柜产品贴生新注册的新品牌,又是一片新市场。这样的"低层"竞争,在橱柜行业层出不穷。"没办法,这些是订单制的产品,消费者只有在需求的时候才会去了解。"因此,企业平时所做的宣传,很容易"打水漂",什么收获都没有。
对此,有橱柜行业人士表示,占据高端卖场,是提升橱柜品牌的捷径。据张锐介绍,蓝谷厨房正是通过大规模进驻居然之家、红星美凯龙等高端卖场,迅速占领全国市场。
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