直营VS代理,涂料经营方式各有千秋
“对授权企业来讲,采取加盟连锁店方式好处多多,借助中间商渠道,一方面可以加快产品上市时间和资金回笼;另一方面缓解资金压力,企业将有限资金专注于产品生产和品牌推广。同时还能将触角伸向市场盲区,特别是对二、三级市场的有效渗透。”浙江瑞建五金公司负责人禹进坤在接受《中国企业报》记者采访时介绍,大多数处于创业期或打入中国市场的企业,为了快速打入市场,代理制成为其首选的营销模式。
然而,代理制也存在天然“硬伤”,主要表现在,厂商利益博弈严重,促销活动和形象建设执行难,品牌忠诚度低,价格随意性高,恶性竞争严重。目前国内投资环境、法律环境、道德环境不完备,如果企业缺乏对加盟店支持和管理的能力、精力,加盟店容易发生违反规定自行采购以及假冒侵权事件。
采访中记者了解到,随着目前竞争的愈演愈烈,各行业利润日益透明,经销商利润不断降低,由此衍生了经销商做假、厂商矛盾对立等等。为了化解压力,不少企业开始尝试发展直营店。
专家介绍,相比较代理制而言,直营模式有其独有的优势。首先,由于直营店实行统一管理,货品上得快,产品种类丰富,能更好地宣传企业形象和展示企业实力;其次,直营店采取纵深式的管理方式,绕开了中间环节,直接面对消费者,实现了渠道扁平化,可以赚取较高利润;另外,企业对直营店拥有直接控制权,便于管理,不至于出现对加盟商的监管问题。
“当然,直营模式也并非完美无瑕,自身也存在不少缺陷:一是依靠企业尤其是初创企业自身实力,资金压力很大;二是扩张速度慢,全靠自身直营一家接一家开,肯定拼不过同行业;三是自营库存过大极易导致现金流出现问题。”禹进坤对《中国企业报》记者表示。如果一个企业本身实力和管理水平较低,却大规模启动直营模式,战线过长,实力分散,企业易陷入困境。
两种方式也都有其明显的优劣势,直营还是加盟代理?的确是摆在连锁企业面前的重要选择。
禹进坤向《中国企业报》记者介绍称,除加盟或直营外,其实企业还有其他中间选择,“比如兼收加盟与直营之长的控股型直营也是目前多家大企业采取的方式。连锁企业与加盟商合作投资门店,连锁企业占大股,控制门店管理权。”
据记者了解,2011年6月,一则“昌平一家同仁堂旅游药店,采用欺骗手段将来源不明的中药标高价卖给外国游客”的消息令北京同仁堂这个百年老字号蒙羞。虽然涉事加盟药店只是同仁堂旗下1500多家药店中不起眼的一家,却让同仁堂300多年苦心经营积累下来的品牌形象受到影响。
日前记者了解到,同仁堂在原有的46家商业加盟店中,除因“宰客”事件而被曝光的南城天汇药店已被摘牌处理外,1家合同到期自然终止,另有6家不符合同仁堂品牌和文化要求的被终止加盟合同,其余的38家加盟店则计划被重新组建为18个合资控股子公司,成为同仁堂的直营店。
立邦漆售假事件发生后,《中国企业报》记者采访了立邦中国相关负责人。该负责人告诉记者,立邦已对报道内涉案经销商进行调查,并发表致歉声明,联合经销商做出“假一赔十”承诺。同时在其官网刊发声明,呼吁消费者“勿知假买假”。
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