小编支招,解决家具网购闹心事
家具与服装、书籍等商品不同,它与产品的材质、舒适度和耐用度息息相关。不去亲眼看到实物,很难确定产品的制作工艺与材质。网络销售鱼龙混杂,由于一些商家盗用知名品牌的图片,确却销售的是仿品等原因,消费者买到的货物与照片差异很大也是经常出现的事情。
闹心一实物照片不相符
家具与服装、书籍等商品不同,它与产品的材质、舒适度和耐用度息息相关。不去亲眼看到实物,很难确定产品的制作工艺与材质。网络销售鱼龙混杂,由于一些商家盗用知名品牌的图片,确却销售的是仿品等原因,消费者买到的货物与照片差异很大也是经常出现的事情。
家住土门的小周今年6月在网上购买了一个价值550元的咖啡厅小桌,卖家在宝贝描述中说的是高光白色郁金香桌子,可是送货到家却发现是哑光的,完全没有照片上看着高贵好看。“这是我网购以来,第一次打中评,因为图片看起来是高光的,可是实际买回来却是哑光的,表面有凹痕,事后联系卖家毫无反应,感觉上当受骗了!”小周这样说到。推荐阅读:话题1:诚信315年度用户需求调查话题2:接力家电“以旧换新”新政 引爆家具业话题3:一站式家居 从导购起步以服务为终点
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