行业标准缺失,家居网购难成方圆
前言:现代都市生活忙碌而紧张,一个温暖的家能带给每个人最放松的休闲时光。可是如何才能让家变得温暖舒适呢?只要掌握一些小技巧,就能轻松打造宜人家居。时下,通过互联网购买家具逐渐流行。不少消费者出于经济原因选择通过网络购买家具,但其中的问题也随之凸显出来。在网上买家具,这种选择究竟是对还是错?
事件回放:家具网购喜忧参半 网购突破瓶颈尚需时日
随着电子商务的普及,可以足不出户就能买到您想要的大部份货品。但是缺点也同样明显,您无法看到实物。而家具产品的网购风险性则更大,照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、工艺完全不如想象或者现实中精巧、收货后才发现有破损但不能获赔、不送货到家、安装售后缺失等一系列问题都逐渐暴露出来。记者就这些问题采访了一些网友、消费者、业内商家让他们来谈谈对家具网购的看法。
肖小姐为了节省时间,在网上搜索并购买了一套韩式田园风格的梳妆台凳,肖小姐告诉记者,价格比市面上的同类产品便宜近40%。不过,商家说家具都走物流,要肖小姐自己去物流公司提货。肖小姐拍下后,等了大约半个月(因为商家告诉她家具的生产周期要10天,货在路上要3~5天)。
当肖小姐收到货运通知后,开车辗转了近1个小时,才找到同德围这个货运场。出具货单,但家具层层包裹,而肖小姐一个人根本没有能力将货物拆开检查再打包,只能交付50元运费收货。<详细>
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