解密达芬奇——直击达芬奇品牌新闻发布会
7月13日下午3时,被央视曝光出现质量问题的著名家居品牌达芬奇家居就央视曝光其“广东制造”及质量问题一事在北京召开新闻发布会。为了这次的“澄清会”,品牌特别邀请到Versace、Cerutti等意大利家居大牌的总裁或负责人亲赴现场为达芬奇站台,不过面对现场近百名记者的追问,达芬奇总经理潘庄秀华始终没有正面回答与央视曝光内容有关的问题,而是哭诉创业维艰。有消费者情绪激动地讨要说法,发布会一度中断,之后在没有安排记者采访的情况下,发布会草草收场。
下面,本站带您走入发布会现场,为您剖析解密“达芬奇密码”。
看点一:模糊焦点,老板娘解释进口流程
发布会开始后,作为达芬奇总经理的潘庄秀华首先发言,她强调达芬奇所有代理的意大利品牌均是在意大利生产、原装进口,但也承认代理的美国品牌有部分来自全球采购,产地包括越南、菲律宾、印度、印尼以及中国。
潘庄秀华发言期间,有记者插话,要求其就央视的曝光正面表态,但其含糊其辞,只是说有做好达芬奇品牌的信念和诚意。
看点二:大牌站台,意大利老板承诺质量
之后,达芬奇的意大利伙伴——此次质量危机涉及到的意大利品牌Jumbo 和Cappelletti公司先后发言,主要介绍与达芬奇的合作历史,强调绝对是原装生产进口等,并表态相信和支持潘庄秀华及达芬奇品牌。Jumbo公司执行总裁Antonio Munafo表示,如果有媒体愿意去意大利实地调查,他们将给予配合。
看点三:突发事件,东北籍顾客激情“闹场”
当轮到达芬奇另一伙伴Riva公司的代表发言时,一位戴着墨镜的男子突然站起来,自称购买了达芬奇上千万的家具,要求其对央视曝光的问题给予回应,并大声斥责“你们开的会是假的!不回复顾客任何问题。到底是中央电视台说得对还是你们说得对?”但现场主持人并没有理会,转而邀请下一位代理商发言。许多记者见状围住该男子拍照和采访,发布会不得不得暂时中断。
看点四:转移话题,老板娘悉数创业艰辛
潘庄秀华见状后泪洒现场,哭诉自己创业的艰辛过程及生意伙伴、朋友对自己的良好评价,并强调自己是华人,到祖国开达芬奇是要为父母争光云云。并表示愿意提供20张机票及食宿费用,让记者去意大利实地考察。
有记者打断其讲话,要求正面回应产地及质量问题,但潘庄秀华均未理会,哭诉完毕后在员工及代理商的簇拥下匆匆离去,整个发布会草草收场。
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