济南:进口壁纸弄虚作假,经销权被停止
动辄几百甚至上千的壁纸,经过调查之后,居然发现有商家在买卖过程中对消费者使用了障眼法,挂羊头卖狗肉。就品牌壁纸来说,对于经销商的这种伎俩,他们厂家又是一种什么态度呢?
在调查进口壁纸的过程中,记者了解到,济南市居然之家北园店一楼有一家格莱美品牌壁纸专卖店,价格非常实惠。
济南居然之家北园店格莱美壁纸销售人员:“这个是美国的,这个是意大利的,这个200,这个是美国约克的。”
记者:“是美国原装进口的吗?”
销售人员:“是啊是啊。”
记者:“多少钱?”
销售人员:“150。”
虽然商家口口声声说这是进口壁纸,但是记者却没有在壁纸上找到任何有关于厂家的中文信息,而只是有英文商标和一些数字代码。经过查询,商家声称的进口壁纸在厂家这却是另一种说法。
壁纸厂家客服人员:“我们查了,是我们家的产品。”
记者:“咱们家的是原装进口壁纸吗?”
壁纸厂家客服人员:“不是。”
电话中,壁纸厂家客服人员表示,济南购买的壁纸是中国苏州华尔美特装饰材料有限公司生产的,那对于这种答案,经销商又会给出什么说法呢?
销售人员:“确实是美国原装进口的。”
记者:“那你拿报关单?”
销售人员:“我们没有。”
经销商还坚持称自己卖的壁纸就是进口的,那么事实情况到底是怎样呢?节目播出之后,记者再次来到了居然之家北园店。
济南居然之家北园店总经理赵勇:“他弄虚作假,超范围经营。”
而与此同时,格莱美壁纸的生产厂家得到消息后,也赶了过来,处理这件事情。
北京东方格莱美墙纸有限公司区域经理刘颖:“总部接到这个消息以后,最快时间作出反应,进驻居然之家作出处理,了解到这个店是个人行为,不是格莱美的产品,最终对消费者造成了伤害,总部明确停止经销权。”
对于经销商的这种行为,厂家态度非常明确,他们表示,要以此为戒。
“全中国店面统一加强管理,类似事情杜绝再次发生。最后,代表北京格莱美总部,对消费者表示歉意。”
居然之家北园店也对这件事情给出了他们的处理意见。“首先抱歉,我们有监管不力的地方,对他这种行为,违反规定,对他进行清场处理,清理出去。”
来源:齐鲁网
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