装修设计知识,小心被“设计定金”
“设计定金”变霸王条款
就设计定金本身而言,其实无可厚非,但是,目前一些装修公司却把设计定金当作“套牢”客户的一种手段,使设计定金逐渐演变成了“霸王条款”,让消费者感觉自己就像掉入了一个连环圈套中。
1、骗取定金
这种现象通常出现在一些小型或不太正规的装修公司里,他们的目的仅仅是骗取定金。对于客户的初次踏访,他们一般会表现的非常热情,设计师也会很耐心地与客户沟通,让客户很放心地交了定金。但这以后,设计师便再也不与客户联系,每次询问催促也都是敷衍了事,而设计定金的交纳因无任何有效票据,客户只能哑巴吃黄连。有些装修者甚至还碰到过交了钱后,公司便人走楼空的荒唐情况。
2、套取设计费
一般情况下,设计定金是不予退还的,但一些设计师在说服客户采纳自己设计方案的同时会暗示他们,如果他们采纳的话,可以在设计费里相应减去他们所付的定金来作为优惠,否则定金则不予退还。客户往往就会因为不想损失预付定金而接受了方案,装修公司正是利用客户的这种心理来套取设计费的。
3、套取装修费
套装修费其实与套设计费类似,只是它针对的是整个装修工程,装修公司用先收取设计定金的方式来套客户签订装修合同,来达到项目利益的最大化。
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