空调装不起,“免费安装”变“2次收费”
前言:随着天气持续高温,空调的购买率不断上升,使用量非常大。但同时也出现了不少安装的问题,有不少市民因空调安装而上当受骗。
事件回放:空调安装为何又不免费? 柜机另买插头
市民在买家电的时候,常常为能打折而欣喜不已,但是欣喜过后却发现,家电在安装的过程中,还需要被收取一些辅件器材费,这样算下来,等于根本没享受什么优惠。近年来,家电行业这种“二次收费”现象泛滥,大有成为“行规”之势,消费者直呼伤不起。
韩女士在一家大型超市的家电区购买了一台3匹柜式空调,她在购买空调时商家承诺“免费安装”,但安装工人上门安装时却告诉她,这台柜式空调在出厂时没有配备插头,需要另付150元空气开关的费用,也可以配普通插头,但仍需另付50元。为了尽早让空调正常使用,韩女士不得不花150元买了个空气开关。
北京消协一调查显示,被调查的11个品牌30余个型号空调,100%的品牌2匹空调都未配备电源插头,消费者需另行购买插头,价格从20元至50元不等,且普遍是在消费者询问后才告知。厂家对此的解释是柜机功率较大,消费者家的线路情况各不相同,可能会因电路环境问题造成安全隐患。<详细>
话题2:水家电怎个乱字了得 饮水保卫战如何打
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