卫浴网购有猫腻,便宜未必容易得
据中国电子信息产业发展研究院副院长徐晓兰预测,未来5至10年,我国电子商务还将有5至10倍的成长空间,预计到2015年,电子商务网上消费者将从2009年的1.5亿人增长至5亿人,电子商务网上零售交易额将从2009年的2630亿增长至2万亿元,我国将形成全球最大规模的电子商务服务体系,拥有世界第一的电子商务应用规模。
与家电业不同,卫浴洁具产品目前还属于低关注产品,很多消费者对产品性能、性价不是很了解。面对经销商、专卖店、卖场处于比较被动的状态。未来市场消费主力军是80后,如何吸引他们的关注也是企业营销策划必须考量的问题。
卫浴企业在08年在网络营销、电子商务应用方面也下了一番功夫;09年企业建站普及、电子商务的应用也大幅度提升;到2010年,各大建材卫浴网购网站开始兴起,网络营销成为企业品牌推广和产品卖场的重要载体。以往销售人员依靠个人聊天工具如QQ、msn或私人免费邮箱在网上洽谈贸易的低效模式,将发生彻底转变。利用网络发起的大型团购、网购活动,给陷入销售困局中的卫浴企业带来欣喜。
消费者网购中应该注意什么
近年,网络上悄然冒出一批“网购返现”网站,宣称“你消费我返钱!”并受到了不少网购爱好者的追捧。然而,这种看似让消费者获益的促销方式藏有猫腻,由于缺乏相应的监管和行业标准,发生纠纷后消费者很难维权。
据了解,大多数返利网站的促销商品涉及包括卫浴产品外的各类产品,此类网站首先与网商达成合作关系,消费者通过返利网站平台在合作网商购物并产生有效订单后,网商按照一定比例把销售提成返给返利网站,返利网站再同消费者分享这部分销售提成。
事实上,拖延返利兑现时间、返利金额缩水等,还不是时下返利网站存在的全部问题。据了解,不少返现网站列出的返现条件极为苛刻,对于“操作程序不对”、“使用了优惠券”、“订单中有商品退货”等,返利网站都以“不符合正常交易条件”为由,拒绝兑现返利。因此消费者在网购当中这样注意这些问题。(源自中洁网)
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