卖服务卖方案,整体家居成为竞争突破口
美国kd整体家居实木系列
随着行业的发展和市场多元化的需求,以及全球文化交流的不断深入,人们对生活理念和品质的追求发生了明显的变化,整体家居为人们居家生活打开了崭新的眼界和思路。整体家居实为为消费者解决选材、装饰等同家装整体风格协调统一的问题,减少消费者挑选不同产品进行风格搭配的麻烦。更为消费者解决了装修整个过程所要考虑的所有问题。
“整体”风潮 符合市场需求
从家居生产企业来讲,他们不光是卖单个产品,而是负责家装的所有产品。大件如橱柜、衣柜等均能定做,各种建材、配件都能提供,顺便帮客户做设计方案,当然还是负责施工。而以往,消费者在家居建材商手里买了产品后,他们最多只能负责单一产品的安装,无法从整个角度去考虑整体协调、风格搭配等问题。
从卖场角度来讲,据一项调查显示,有保障的一站式家居卖场已经成为本地消费者购买产品的首选之地,不断受到消费者的好评。“快捷、高效、省钱的消费方式已经成为越来越多家居消费者的需求。”东易日盛装饰西安公司总经理认为,“都市白领生活节奏非常快,因此他们无论在购买快销品还是在购买耐用品上,都体现出了对快捷、高效、节省的需求。”
“我们汲取了一站式整体家装所带给我们的优势,尽可能地减少每个客户在装修全过程中所可能遇到的各种风险与麻烦。而且,与其它建材经销商相比,我们拥有了更专业的室内设计团队和服务,我们严格执行客户关怀服务,我们的商场设有为每一位顾客1对1服务的商品销售顾问,我们还拥有“可持续·舒适住宅系统”所带来的高尖端建筑解决方案和来自圣戈班集团各事业部的各种新型创新材料支持。”美颂巴黎总经理Jean-Marc Le Gall如是说。
要做“整体” 也需要实力
美颂巴黎总经理表示依托圣戈班,美颂可以运用全世界最领先的家庭装潢用途的隐蔽工程材料和解决方案。他们位于宜山路的美颂巴黎旗舰展示店,通过重组数百个不同品牌的主材,完全有能力为顾客提供一站式的整体装修解决方案,并且这些品牌主材以100多个情景展示间的方式真实地呈现给广大顾客,使顾客在主材选购时有了与其它任何传统卖场/商场不同的全新体验。这些与其它任何家装公司相比,是美颂巴黎独有的优势。而且这些优势具有独特性和不可复制性。
科宝博洛尼推出一站式家装解决方案,欧派橱柜 、英联橱柜等老牌橱柜企业,也高调宣布引入整体衣柜概念,今后更长远的目标,则是整体家装。而这些企业,基本拥有比较齐全的产品线,且在以往打造整体橱柜等概念中,已积累一系列的关于整体家装设计经验。
由此看来,“整体”热潮的确有其风行的理由和优势。在房地产不景气的今天,对于消费者,对于商家都有利处。于消费者,可以省去麻烦,得到便利。于商家,能够找到另一条竞争出路,营销手段也更为丰富。
然而,我们也可以看到,整体家装也不是谁家都可以做的。想要转型,也要先考虑自身的资源是否到位,是否有足够的能力。否则,亦有可能转型不成,反而弄垮了自己。
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