品牌多乐士随意授权经销商胡乱开价
同一款多乐士涂料,在三个均获得了品牌授权的专卖店里一桶售价相差200元。如果再砍价,有的店价格还能更低。据业内人士透露,授权专卖店与分销商并存渠道管理混乱,是多乐士涂料价格参差不齐、真假难辨的主要原因。
同款商品价差近三成
记者昨日走访通州最大的京东运乔建材城看到,在一条街内,有近十家多乐士专卖店。记者调查发现,同款商品的价差很大。
在运乔建材城化工区21、22号的永顺漆彩家园多乐士专卖店内,名为“多乐士抗甲醛全效面漆”、规格型号为5L的油漆标价为568元,打折后能降到350元;位于该化工区30号的永顺漆彩家园内的多乐士专卖店里,同款产品只能降价十几元,售价约550元;而位于该化工区35号的北京运乔日日新多乐士专卖店,这款多乐士产品的售价为490元。
而且,当被告知350元的“底价”后,有的专卖店又表示可以降价,与350元相差无几。在品质更有保障的美好家园建材超市内,该款产品打折后最低售价是499元,远高于350元。
对于多乐士产品的价格乱象,一位业内人士表示,超市标价一般高于进价的20%,如果专卖店内售价低于进价,那产品就可能有问题。按此计算,上述多乐士产品的进价约为470元。据一位知情人士透露,“专卖店不一定全都是假货,但把其他低价油漆灌到高价类别的桶里,经常会有”。
授权随意难辨真假
与价格相比,更令人生疑的是,京东运乔建材城的多家专卖店都有“多乐士授权专卖店”证书,上面标有专卖店名称、地址、经销协议书编号和有效期等内容。而且,三家多乐士专卖店都表示可以通过多乐士电话查验真伪。
然而,记者向多乐士北京业务办事处方面了解到,北京通州只有位于京东运乔建材城21、22号和15号以及八里桥建材城内的三家专卖店为指定授权专卖店,其他专卖店都是通过一级代理商或是其他渠道进货,在不是指定的专卖店里购买多乐士产品,出现问题也无据可查。
目前,多乐士通过授权专卖店、建材超市类的传统销售渠道、特约零售店等渠道直接供货,进价都是按照统一标准来定。
折射管理漏洞
对于同款商品价差大的现象,多乐士似乎不以为然。多乐士通过零售、批发、渠道等方式进行销售,建材超市因为租金高等原因,平常时间价格比专卖店高实属正常,在超市搞活动的时候甚至要比专卖店还低。
在业界看来,从对旗下门店的管理看,多乐士遇到的问题远不止定价混乱这一个。
进入中国一直“中高端”定位的多乐士,质量却不太优质。资料显示,因其耐洗刷性不达标,多乐士涂料曾被内蒙古质监部门判定为不合格产品。家居行业专家表示,部分洋品牌应提高专卖店整顿管理,规范市场。要想重获消费者的认可,多乐士需要加强对专卖店的规范化管理,以及建立更加完善的售后质量服务机制。
来源: 人民网(北京)
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