卖场高管微信怒吼,经销商非电商搬运工
“双11”还剩下不到一周时间了,不少实体商家准备狂欢,但也有线下商家防火防盗防电商。
显然,红星美凯龙、居然之家等全国19家家居品牌卖场属于后者,不乐意成为“线下体验店”,不愿意成为天猫等平台的线下背景。
红星美凯龙高管发微信
联合抵制天猫活动
近日,一张微信截图在网上流传,红星美凯龙集团某高管在微信内群中表示,近期有大量品牌将在红星美凯龙的门店开展电商“双11”活动,并将红星美凯龙视作体验店,商场要立刻开展以下工作:严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的“双11”活动;严格查处商户使用天猫POS机给线上做销量;严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。
微信中还提到,“这是红星在保护他们,他们帮线上配送是为了蝇头小利在革自己的命。”之后,有人表示发微信的正是红星美凯龙董事长车建新本人。记者验证发现,其微信头像与车建新新浪微博认证的头像一致。
无独有偶,居然之家也向商户发文。记者在微信上看到一篇《居然之家规范合作厂商开展电子商务》的文章,居然之家在表示积极支持厂家和商户开展电商业务的同时,也强调严厉禁止一些行为,大体是“未经卖场书面许可,利用卖场、或使用卖场的商标、商号进行电商推广和宣传;未经卖场许可,安装或使用他人电商POS机将卖场的业务转至他处。”
记者了解到,此举并非只针对天猫双11,而是作为中国家具协会市场委员会主席团成员,中国家居行业最大的19家连锁或区域大卖场——如居然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦、欧亚达、月星等,联合签署的《关于规范电子商务工作的意见》,他们是在落实该意见,并不是为难商户。据了解,该意见中明确写着,“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所,不能让经销商成为电商的线下搬运工。”
家居卖场难挡“双11”
双方协同才能共赢
对于家居业的联合抵制,资深电商专家鲁振旺昨天表示,中高端家居体验式卖场大部分只能本地化经营,远距离配送成本过高,又离不开线下体验的支持,所以天猫“双11”的中高端家俱活动实际上是变相的O2O项目,线上交易,家居卖场的商家提供线下体验和配送。当然,这威胁到了红星美凯龙们的利益,所以被“封杀”。
昨天,记者采访了天猫方面,一位相关负责人表示:“把天猫挡在外面没有任何意义,别把消费者和互联网趋势挡在外面。”
事实上,线上线下的融合无疑是大趋势,近年来红星美凯龙、居然之家、月星等传统家居卖场也对电商进行了一系列尝试。今年,在天猫官方的表态中,也是屡次提到今年双11将打破线上线下商业界限,整合全国1000多市县的 3万家线下门店,线上线下共同参与大促。包括银泰百货、优衣库、GAP、IT、玩具反斗城、宝岛眼镜、鄂尔多斯、宏图三胞等300多品牌及百货将全面参与双11狂欢。
来源:浙江在线-钱江晚报
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