橱柜业进军电子商务,企业态度大不相同
10月闹得沸沸扬扬的淘宝商城小商家集结攻击大商家的事情还没有定论,11月橱柜生产企业对进行电子商务营销已经是跃跃欲试。加上之前已经在淘宝商城开设旗舰店的橱柜生产企业,目前进驻淘宝商城的橱柜生产企业已达数十家,掀起了一股在淘宝商城卖橱柜的小高潮。然而,橱柜是否应该在网上销售,各家橱柜生产企业态度却是大不相同。
正方:
金牌橱柜搭上2011年电子商务营销末班车
近日,由福建厦门建潘卫厨有限公司生产的金牌厨柜正式在淘宝商城上线销售。登录金牌橱柜淘宝旗舰店,人们会发现,金牌橱柜的子品牌桔家将产品按风格、价格、厨房格局、面板等进行了分类,同时在页面上图文并茂地详列了产品组合的各种数据。人们只要选择按延米计价或按优惠套装购买并交纳预付款,就完成了购买橱柜的流程,接下来只要轻松在家等待,就能享受到当地工作人员提供的上门服务。
金牌橱柜桔家事业部经理苏起后表示,橱柜属于个性化的定制产品,消费者更关心买到的实物与在网上看到的样品是否一致。所以,在网上受理订单、提供线下服务是各家橱柜生产企业普遍采用的网络销售模式。
反方:
美佳对网络销售比较敏感
安徽省美佳家具装饰有限公司(简称美佳)企业策划部经理席绪丽说:“我是一个资深网民,是伴随着互联网长大的‘骨灰级’网民。虽然在网上销售产品的橱柜生产企业也会为消费者提供相配套的物流服务、安装服务和售后服务,但我对在网上销售定制产品的营销模式比较敏感。因为这很可能触动价格体系,引起价格体系的变动。利用网络平台销售产品,其实是一个趋势。我更看重在门店销售产品,这样商家可以展示更多的产品,消费者也可以直观地看到实物,减少了不必要的麻烦。”
观望:
志邦橱饰认为电子商务要做到线上线下互不影响
志邦厨饰有限公司(简称志邦橱饰)安徽合肥分公司副总经理何宽表示:“我们公司把网络定位为信息发布的平台。对我们来说,网络就是一个销售渠道。把网络定位好后,就要建立与之相配套的政策体系。商家在网上搞活动的时候要保证自己的价格体系,在进行营销策划时要制定特殊的政策,这是进行电子商务营销的核心。也就是说,把利润空间让出来是商家进行网络营销时首先要考虑的。我认为,在网上销售产品,要做到线上线下互不影响。既要让在网上购物的消费者得到实惠,又不影响商家在线下销售产品。”
各家橱柜生产企业对是否应该探索网络销售新模式各执一词。有业内人士认为,首先,橱柜生产企业需要根据自身实力和实际情况,考虑是否适合进行网络销售。其次,橱柜生产企业需要对比各种网络销售模式的利弊,研究到底是独立开设网上购物商城,还是借助淘宝网等比较成熟的电子商务平台进行网络销售。再其次,那些持观望态度的橱柜生产企业要抓准时机,待网络销售效果比较明显时再进行电子商务营销可能为时已晚,毕竟前期准备工作是十分耗时的。另外,营销模式的转变和人员的调配也需要经历一个磨合期。
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